良かった点

シンプルな手続きと配送

改善点

シンプル過ぎて不安があった。

応援コメント

また利用したい❗

良かった点

大変お世話になりました。家族がたくさんいましたが、いまでは夫婦2人きり。泊まりに来たら使う布団をきれいにしたいけど、今まで頼んでいた布団屋さんが無くなってしまったので困っていたところ見つけました！自宅にいて重い布団をクリーニング出来るなんて、ホントに助かりました。圧縮してもらってたので狭い階段も楽に運べました。ありがとうございます。またお願いします！

良かった点

丁寧な仕上げ。梱包。

次回用のキット入り。

応援コメント

いつもお世話になりありがとうございます。

良かった点の通り、丁寧な仕上げと梱包に感謝しております。

また、利用させていただきたいと思います。

良かった点

大変お世話になりました。
商品の移動もスムーズで、細やかな連絡もいただけ安心してお待ちできました。
ネコの毛が沢山付いたコートへの対応もとても親切で、
またお願いしたいと感じました。
ありがとうございました。

良かった点

羽毛ふとんがふかふかのまま返送されてきて良かったです。クリーニング時の気になる匂いもありません。詰め放題というのもわかりやすくて良いです。

改善点

夏前に発送すると、いつを返送時期とするかイメージできず悩ましいです。その時の気候にもよりますし、早めすぎると邪魔ですし。できればネットで返送時期の変更が簡単に（無料で！）できると助かります。例えば2週間以上前なら変更可能とかどうでしょうか。

応援コメント

初めてネットで宅配ふとんクリーニング＆保管を申し込みましたけれど、想像以上に簡単で良かったです。また利用したいと思います。

良かった点

シワなく出来上がっている。

改善点

特になし

応援コメント

来年もお願いいたしますので　ヨロシクお願いします。

良かった点

安心してお任せできる。

改善点

クリーニングしてもらう洋服を送った後で受け取り済みのメールをいただいても他のメールに埋もれて見つけられないこともある。希望者だけにでも受け取り済みのハガキでも送っていただけると安心する。

応援コメント

いつもありがとうございます。また利用させていただきます。よろしくお願いします。

良かった点

保管をしてほしくて利用させていただきました。
クリーニングも行き届いており、ほつれ部分などチェックしていただいているので大変ありがたいです。
今後も利用していきたいです。

改善点

補修をお願いしてなくても補修が必要な部分が見つかったとき、見積もりと連絡をいただけると嬉しいです。
自分で気づいてないことが多いと思います。

応援コメント

これからも季節ごとに利用させていただきます。どうぞ、よろしくお願いいたします。

改善点

クリーニング発送の連絡に、送付物の明細がありませんでした。
本日到着した荷物を確認したところ、MIXクリーニングで依頼した布団2点がはいっておりませんでした。
同時に依頼した布団は別に発送されるのでしょうか。
到着するまで、何が届くか不明なのは不便だと思いました。

良かった点

仕上がりまでの速さは良いと思います。

改善点

問い合わせしても返信が遅い。