より美しく整えてから
お届けいたします

●フックについて
取り外しのできないフック以外は紛失を防ぐ為、予めフックを必ず外してお客様にて保管してください。フックがついたままの場合、紛失しても責任は負いかねますので予めご了承お願い致します。

●パーマネントプリーツ加工について
・取り外しのできないフックが縫い付いている場合はパーマネントプリーツ加工はできません。
・カーテンがオーバーロック縫製、ウェイトロック仕様の場合はパーマネントプリーツ加工はできません。
・カーテン裾に重りが付いている場合パーマネントプリーツ加工はできない場合があります。
・フックの数が20までの場合はパーマネントプリーツ加工が可能ですが、フックが21以上の場合はパーマネントプリーツ加工はできません。

●縮み
カーテンは長年吊って使用していることにより、丈が伸びている場合がございます。クリーニングをすると、元の丈に戻り縮んだように見える事があります。大半の商品は縮まないポリエステルなどの生地を使用していますので縮みませんが、綿・絹・レーヨンなど天然素材の生地は縮む事があります。クリーニング後、大きく縮んだ様に感じられる場合がございますが、出来る限り元の丈に戻します。

●変色
また常に太陽が当たっている箇所は、日焼けによる白化が目立つ事があります。また、劣化している物は水洗いすることにより多少の色落ちがします。

●風合い
水洗いクリーニングをする事で多少柔らかくなり、風合いの変化が起きる事があります。（天然素材）

●破れ
カーテンは常に太陽の光や風などにさらされており、特に太陽の光はカーテン生地を傷め劣化させてしまいます。光が常に当たっている箇所と当たっていない箇所の差は大きく、太陽の光が当たっている箇所は生地が弱り破れる恐れがあります。特に綿・絹・レーヨンなどの天然素材生地は弱く劣化が早く進み、破れる場合があります。以上の様な理由でクリーニングに耐えられず修理不能と判断した物に対してはキャンセルとなり、弁償は出来かねます。ご了承ください。

●しみ抜き残り
カーテンのシミは広範囲に及ぶシミ抜きの場合、出来るだけ取り除く努力をしますが、特殊なシミ、古いシミ、頑固なシミは生地を傷める恐れがあるため、残る事があります。別途特殊シミ抜き代のご案内をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

●経年劣化
カーテンの耐久年数は使用状況や種類によって異なりますが、５～１0年と考えられます（レースカーテンは更に短い場合がございます）。
徐々に劣化が進みますので、上記に挙げた縮み、変色、風合い変化、破れの原因が現れて来ますので、ご了承ください。

●キャンセル
当社に商品が到着後、キャンセルを望まれる場合はキャンセル料金が発生します（往復送料2,200円～）。
キャンセル（返却・廃棄処分）を望まれる場合も、キャンセル料金（送料・廃棄処分料金）が発生します。処理不可能な商品も同様キャンセル料金として、送料・廃棄処分料が発生しますので、ご了承ください。