ご利用サービス

• MIXクリーニング

良かった点

布団と衣類を両方セットでお願いしましたが
布団を1枚と衣類と言うセットは単身世帯には本当に助かりました。綺麗な布団と衣類、丁寧な仕上げで、ありがとうございました。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

衣類と布団をセットで依頼できるクリーニングは、ヤマトヤクリーニングだけですので、ぜひ今後ともご利用いただけますと幸いです。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用サービス

• 布団クリーニング

良かった点

とても丁寧な仕上がりでした。
到着予定、到着後のお礼など連絡も丁寧でした。
次回の布団袋を同封されており次回も利用しやすいと思いました。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店の布団クリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。

より一層サービス向上を目指していきたいと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• MIXクリーニング

良かった点

綺麗になっていました。ありがとうございます。

応援コメント

今後も利用したいです。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！

より一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めたいと思います。

宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• 衣類クリーニング

良かった点

きれいな仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。

改善点

配送予定日、指定していたはずなのに数日前に届き再配達になりました。
これって？
確か、指定できるシステムではなかったのでしょうか？
しっかり確認して頂きたいと思います。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

大変申し訳ございません、今後このようなことがないよう再発防止に努めます。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• 衣類クリーニング

良かった点

対応が早かった。

改善点

特になし

応援コメント

新潟県出身です。がんばって下さい！

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

同じ新潟県出身ということでご利用いただけて幸いです。

またのご利用をお待ちしております、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• MIXクリーニング

良かった点

毎年ヤマトクリーニング様にお願いしています。
毎回布団もふっくら・衣類も丁寧にクリーニングして下さるので、とても気に入っています。
問い合わせも丁寧に対応して下さいます。
今後もリピしようと思っています！
いつもありがとうございます！！！

改善点

ない

応援コメント

いつも丁寧なクリーニング仕上げ・対応ありがとうございます。
また利用させていただきます！

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

温かいお言葉までいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

これからも更にサービス向上を目指して取り組んでまります。

どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• 衣類クリーニング

良かった点

去年使ったときにもらったクーポンを利用できた。
同じ新潟県というので何となく安心感
ウールのスタールのモサモサがきれいになっていた
高級しあげ？のみたいなやつがあって安心
値段が安い
保管サービスがいい

改善点

返送時の段ボールが大きくて捨てずらい
送るときのような不織布の大きな袋？で返送してもらえて、それをそのまま翌年使えたらとてもいい。(毎年利用させていただいているからですが。)
その分をクーポンとかで割引だとさらにうれしいです。

応援コメント

冬物の10点クリーニングを2年連続で利用しました。
探せば、同じようなサービスでもう少し安いところもあるのかな？とは思いますが、同じ新潟だし、なんとなく職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれているイメージがあり、(もしかして違うかもですがw)、利用させていただきました。
仕上がりもきれいで、コートを着るのが楽しみです。
またよろしくお願いいたします。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

最後のダンボールはどうしても大きいものになり、場所をとってしまいますがご了承いただけますと幸いです。

お届け時の改善として社内で検討させていただきます。宜しくお願い致します。

ご利用サービス

• MIXクリーニング

良かった点

リピーターです。
羽毛布団にダウンとかさばる物をクリーニング&保管してもらってます。夏場は家の中もスッキリ。受け渡し、受け取りも簡単です。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店のMixクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。

衣類も布団も一緒に出せる宅配クリーニングですので、家の中も一度に衣替えできるのでおすすめです。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用サービス

• 衣類クリーニング

良かった点

毛玉取りやボタンつけをやってくれ、丁寧な仕上がりでした。梱包もシワにならないように配慮されていました。

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当店の宅配クリーニングにご満足いただき大変光栄です。

またのご利用お待ちしております、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用サービス

• 布団クリーニング
• 衣類クリーニング

良かった点

ここ何年か衣類、布団、保管クリーニングでお世話になっております。他社と競べても価格も大変抑えられていると思います。

とてもきれいな仕上りで大満足です。

お店からも到着、状態、発送予定、発送かど
連絡をこまめに親身にくださるのでいつも
助かっております。

改善点

特にありません

応援コメント

毎年ありがとうございます！
微力ながら継続して利用させて
頂きたいと思います！

ヤマトヤからのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

温かいお言葉までいただきスタッフ一同大変喜んでおります。

またのご利用お待ちしております、どうぞ宜しくお願い致します。